Política de Privacidade de Dados

Esta política regula o tratamento de dados pessoais recolhidos pela AllShops marca regista da Bricer – Unipessoal Lda.  com sede na Avenida da Requeijada N30 Janas, 2710-280 Sintra, pessoa colectiva nº. 508555957, a qual actuará como responsável por esse tratamento no âmbito da utilização do site AllShops.pt (www.allshops.pt) e das redes sociais em que a AllShops esteja presente através de páginas oficiais “AllShops”.

Dados recolhidos e finalidades

A navegação no site não exige qualquer processo de registo, embora algumas funcionalidades exijam a disponibilização de dados pessoais:

Formulário Cliente

No âmbito do registo de cliente AllShops são recolhidos dados pessoais, os quais são geridos por uma politica de privacidade autónoma, que poderá ser consultada no seguinte link.

Contacto para Exportação

No sentido de o poder contactar e para o esclarecer e aconselhar sobre os nossos processos de exportação, recolhemos o seu nome, endereço electrónico, telefone, nome da empresa, sector de actividade e país. Os seus dados serão mantidos até ao período máximo de 3 anos após o seu contacto, findo o qual serão eliminados.

Apoio ao Cliente

Os dados recolhidos no âmbito do contacto de clientes através da linha de Apoio ao Cliente, formulário deste Site, ou mensagens através das redes sociais ou outros meios que a AllShops coloque à disposição dos clientes, são tratados com base no interesse legítimo da AllShops, para a gestão da reclamação ou questão apresentada, sendo mantidos por um período máximo de 3 anos após fecho da ocorrência.

Redes sociais

Os dados recolhidos no âmbito do contacto de clientes através de mensagens via Facebook, Instagram, outra rede social ou outros meios que a AllShops coloque à disposição dos clientes, são tratados para a gestão da reclamação ou questão apresentada, com base no interesse legítimo da empresa, sendo mantidos por um período máximo de 3 anos, findo o qual serão eliminados.

Interesse Legítimo

No âmbito do interesse legítimo da AllShops e salvaguardando sempre os direitos e as liberdades dos utilizadores do site, a AllShops poderá tratar ainda os dados pessoais dos utilizadores, para as seguintes finalidades:

i) prevenção e detecção de fraude;
ii) segurança de rede e informação;
iii) desenvolvimento e manutenção do sítio de internet;
iv) prestação de assistência técnica.

Direitos dos Titulares de Dados e Forma de Exercício de Direitos

Nos termos da legislação em vigor, é garantido o acesso, retificação, alteração, oposição ao tratamento, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais, através da linha de apoio ao cliente AllShops (+351) 210 939 542) e via correio eletrônico comercial@allshops.pt.

O cliente tem igualmente direito a apresentar uma reclamação à CNPD ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Bricer viola o regime legal em vigor a cada momento.

A remoção do consentimento não invalida o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento anteriormente prestado.

Para qualquer dúvida, reclamação ou comentário sobre esta Política de Proteção de Dados, por favor entre em contacto conosco para comercial@allshops.

Comunicação de dados Pessoais e Segurança

No compromisso de assegurar a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, a Bricer implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais consideradas necessárias às actividades de processamento.

Os dados recolhidos não são transferidos para terceiros sem o seu consentimento prévio.

No entanto, a AllShops recorre a parceiros externos nomeadamente para desenvolvimento, manutenção e alojamento de sistemas informáticos, agências de marketing e comunicação, estudos de mercado, apoio ao cliente, a triagem, avaliação e seleção de candidatos.

Nestes casos, a AllShops assegura que os seus parceiros cumprem com as medidas técnicas e organizacionais adequadas à actividade de processamento.

Neste âmbito, os dados recolhidos poderão ser transferidos para entidades que se localizam em países terceiros (fora da União Europeia), sendo assegurado que são tomadas as medidas de segurança apropriadas de acordo com a legislação em vigor.

Os dados pessoais poderão ainda ser partilhados com outras entidades de acordo com:

a) legislação aplicável.

b) cumprimento de obrigações legais.

c) ou na resposta a pedidos de autoridades públicas e governamentais.

Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google, para entender melhor o seu uso de nossos sites e serviços.

O Google Analytics recolhe informações, como a frequência com que os usuários visitam os sites, quais páginas visitam e quais outros sites eles usaram antes da visita.

O Google usa os dados recolhidos para rastrear e examinar o uso dos sites, preparar relatórios sobre suas actividades e compartilhá-las com outros serviços do Google.

O Google pode usar os dados recolhidos nos sites para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

O anonimato de IP foi activado neste site, de modo que o endereço IP dos usuários do Google nos Estados Membros da União Europeia seja abreviado de antemão. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá.

A capacidade do Google para usar e compartilhar informações recolhidas pelo Google Analytics sobre as suas visitas aos sites é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google, os quais deverá consultar para esclarecer quaisquer dúvidas associadas a este serviço ou para desactivar o Google Analytics do seu equipamento.

reCAPTCHA

A aplicação utiliza o serviço Google reCAPTCHA, para evitar spam ou comportamento abusivo.

Este serviço verifica se os dados são introduzidos por um humano ou por um programa automático, através de análise de comportamento do visitante do site baseado em diversas características.

Esta análise começa automaticamente assim que o visitante entra no site, avaliando informação diversa (ex: endereço de IP, duração da visita, ou movimentos do rato), sendo estes dados transmitidos à Google.

O serviço é regido pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

Encarregado de Protecção de Dados

Pode contactar o Encarregado de Protecção de Dados sobre questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, constantes nesta Política e conferidos pela legislação aplicável, através de: comercial@allshops.pt

Alterações à Política de Protecção de Dados

A Bricer reserva-se o direito de alterar esta politica de privacidade, a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicitadas.